Страховщики заявили о намерении внести поправки в правила оценки ущерба от ДТП. Водителям предоставят Интернет-сервис, посредством которого они смогут отправлять фото и документы об аварии в страховую компанию. Получив эти документы, страховщик оценит ущерб и отправит владельцу пострадавшего автомобиля направление на ремонт.
По данным газеты «Известия», такой сервис будет введен несколькими российскими страховыми компаниями уже в следующем году. Отправка документации будет производиться через систему личных кабинетов на специальных сайтах. Первое время проект будет доступен только для водителей, проживающих в крупных городах и застраховавших свои машины по КАСКО.
«Сейчас клиент на сайте может видеть всю информацию о своих полисах и страховых случаях по КАСКО за последние три года, вводить обстоятельства ДТП, данные участников и повреждения автомобиля. Следующий шаг – сделать возможным прикрепление фотографий и документов», – сообщил вице-президент по клиентскому сервису «Ренессанс страхования» Александр Харагезов.
